Polo 2019 Essence - Vitesse bloquée

[Vlark]

Dans les embouteillages, je me suis retrouve avec la 1ere vitesse enclenchée et impossible de me remettre au point mort.. j'ai du éteindre le contact, puis rallumer le moteur pour pouvoir rechanger les vitesses.
C'est arrivé de nouveau 1 mois après dans les memes circonstances. On a également coupé le moteur puis redémarré pour pouvoir débloquer la vitesse.
Est ce que quelqu'un sait si ce problème est connu chez VW et quel en est l'origine et la solution.
Merci

[Frà.V]

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[keutain]